通过“京东”APP或微信小程序查询(最推荐,最准确)
这是最常用也是最准确的方法,可以直接定位到您所在区域的配送点。

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操作步骤:
- 打开京东APP或微信小程序:确保您已登录您的京东账号。
- 进入“我的”页面:在APP或小程序的右下角找到“我的”选项。
- 找到“客服”服务:在“我的”页面中,找到并点击右上角的“客服”图标(通常是一个对话框或耳机形状)。
- 选择“我要反馈”:在客服对话页面,选择“我要反馈”。
- 描述问题:在反馈页面,输入您的问题,“请问我的订单由哪个配送点负责?” 或者 “我想查询一下沈阳XX区的京东配送点地址。”
- 获取地址:京东的智能客服或人工客服会自动识别您的订单信息,并告诉您负责配送的站点名称和详细地址,您也可以直接在对话中询问“XX订单的配送点地址是?”,系统会直接回复给您。
优点:
- 高度精准:能直接关联到您订单的实际配送站点。
- 信息全面:不仅能得到地址,还能得到站点联系电话和营业时间。
- 操作简单:几步即可完成。
通过京东官方网站查询
如果您不习惯使用APP,也可以通过电脑浏览器访问京东官网进行查询。
操作步骤:

(图片来源网络,侵删)
- 打开京东官网:www.jd.com
- 登录您的京东账号。
- 在页面右下角找到并点击“客户服务”。
- 在客服中心页面,选择“我要咨询”或“订单咨询”。
- 输入您的问题,“查询沈阳XX区京东配送点地址”。
- 客服人员会为您提供相应的配送点信息。
通过地图APP搜索(适合不查订单,只找网点)
如果您只是想了解沈阳有哪些京东配送点,或者想找到一个离您最近的快递点(比如寄快递),可以使用地图APP。
操作步骤:
- 打开手机上的地图APP(如高德地图、百度地图等)。
- 在搜索框中输入关键词,
京东配送点 沈阳京东快递 沈阳京东快递站 沈阳
- 地图会显示出附近所有的京东快递服务点或配送站。
- 您可以根据地图上的标记和距离,选择一个离您最近的点,并查看其详细地址、联系电话和营业时间。
注意:
- 地图上显示的可能是“京东服务+”店,这类店铺除了可以寄取快递,还提供手机维修、产品销售等综合服务。
- 地图上也可能显示“京东快递营业部”或“京东配送站”,这些都是官方的配送网点。
拨打京东官方客服电话
这是最传统但同样有效的方法。

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操作步骤:
- 拨打京东官方客服热线:950618
- 根据语音提示,选择人工服务。
- 向客服人员说明您的需求,“您好,我想查询一下我订单的配送点地址。”
- 客服人员会核实您的订单信息后,为您提供准确的配送点地址。
总结与建议
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 京东APP/小程序 | 最精准、最方便、信息全 | 需要使用手机APP | 强烈推荐,查询自己订单的配送点 |
| 京东官网 | 信息准确,无需手机 | 需要电脑,操作稍显繁琐 | 习惯在电脑上操作的用户 |
| 地图APP | 直观,可查找附近所有网点 | 可能不关联具体订单,信息需核实 | 查找离自己最近的快递点(寄快递) |
| 官方客服电话 | 直接,可解决复杂问题 | 需要拨打电话,可能需要等待 | 无法通过线上方式查询时的备选方案 |
温馨提示:
- 查询时,最好准备好您的订单号,以便客服或系统快速定位。
- 沈阳是一个大城市,不同区(如沈河区、和平区、铁西区等)的配送点是完全不同的,请务必说明您所在的区域或具体的订单信息。
- 如果您是去寄快递,建议优先选择地图APP上显示的“京东服务+”店,服务更全面。
