在京东官方网站或APP上查(最推荐,信息最全)
这是最直接、信息最全的方式,可以看到从下单到签收的每一个环节。
情况A:如果你有京东APP(最方便快捷)
- 打开京东APP,在首页最上方的搜索框里,直接粘贴或输入你的订单号。
- 点击搜索按钮。
- 在搜索结果中,找到你的订单,点击进入详情页。
- 在订单详情页,你会看到一个“查看物流详情”或类似的按钮,点击它就能看到完整的物流轨迹了。
情况B:如果你在电脑上
- 打开浏览器,访问京东官方网站:www.jd.com
- 在首页顶部的搜索框里,粘贴或输入你的订单号。
- 点击搜索。
- 在跳转的页面中,找到你的订单,点击进入详情页。
- 同样地,在订单详情页面找到“查看物流详情”或“查看物流”的链接,点击即可。
通过微信小程序查(无需下载APP)
如果你没有京东APP,或者不想打开它,用微信小程序也非常方便。

- 打开微信,搜索“京东购物”小程序。
- 进入小程序后,点击右下角的“我的”。
- 在“我的订单”页面,你会看到一个搜索框,旁边通常有一个“订单号”的选项,点击它,然后输入你的订单号进行搜索。
- 找到订单后,进入详情页,同样可以找到“查看物流”的按钮。
通过第三方快递公司查询(如果知道是哪家快递)
如果你的订单是由京东以外的快递公司配送的(比如顺丰、中通、圆通等),你可以直接去该快递公司的官网或小程序查询。

- 查看你的物流信息:通常在京东查物流时,物流轨迹的每一步都会显示是哪家快递公司操作的(【顺丰速运】已揽收”)。
- 访问快递公司官网:
- 顺丰速运:www.sf-express.com
- 中通快递:www.zto.com
- 圆通速递:www.yto.net.cn
- ...等等
- 输入单号查询:在快递公司官网的首页找到“物流查询”入口,然后输入你的订单号(对于京东的第三方订单,订单号通常就是快递单号)进行查询。
通过微信或支付宝的“扫一扫”查(如果物流单号是条形码)
这是一个非常快捷的小技巧,前提是你的物流信息里有一个清晰的条形码。
- 在京东APP或网站上找到你的物流详情页,确保能看到那个快递单号的条形码。
- 打开微信或支付宝,使用“扫一扫”功能。
- 对准物流单号上的条形码进行扫描。
- 扫描后,通常会自动跳转到该快递公司的物流查询结果页面,直接显示最新的物流状态。
总结与小贴士
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 京东APP/官网 | 信息最全、最权威、最直接 | 需要打开京东或其网站 | 首选方法,适用于所有情况 |
| 微信小程序 | 方便快捷,无需额外APP | 需要微信 | 手头没有京东APP时 |
| 第三方快递官网 | 可能在特定情况下更新更快 | 需要先知道是哪家快递 | 物流显示为京东以外的快递公司时 |
| 扫码查询 | 极其快速,一步到位 | 需要有条形码可扫 | 手机上查看物流详情时,想快速获取最新状态 |
核心要点:
- 订单号 = 物流单号:对于京东自营或京东配送的订单,你的订单号就是物流单号,对于第三方卖家配送的订单,订单号通常也等同于快递单号。
- 京东是查询入口:无论你用哪种方法,从京东官方渠道(APP/官网)开始查询总是最稳妥的,因为那里能明确告诉你是由谁来配送。
希望这些方法能帮你顺利查到物流信息!

