第一步:前期准备与自我评估
在正式联系快递公司之前,您需要先做好以下准备,这不仅能提高申请成功率,也能让您对自己的项目有更清晰的认识。

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明确经营模式 您可以选择两种主要模式:
- 驿站模式 (推荐): 自主经营,自己负责场地、人员、系统、设备,这种模式自由度高,利润空间大,但前期投入和风险也更高。
- 代理模式: 作为某个现有驿站的“代理点”,依附于大驿站,这种模式投入小,风险低,但自主性差,利润会被分成。
评估核心要素
- 选址: 这是成败的关键!
- 理想位置: 大型居民区、商业综合体、大学城、写字楼附近。
- 核心指标: 人流量、包裹量潜力、交通便利性(方便快递员投递和用户自提)。
- 场地要求: 需要一个相对固定的、有安全保障的场所,面积至少20-50平米(根据预计业务量调整)。
- 资金预算:
- 启动资金: 包括租金押金、装修费、货架、监控设备、电脑、PDA扫描枪、软件系统等,初步预算建议在2万-5万元人民币,具体看城市和规模。
- 运营资金: 预留至少3个月的租金、水电、人员工资等流动资金。
- 人员配置:
- 至少需要1-2名全职人员,负责包裹入库、出库、扫码、管理客户等。
- 要求:工作认真负责、有耐心、会使用智能手机和电脑。
- 设备与系统:
- 硬件: 电脑、打印机、货架(推荐带滚轮的)、监控摄像头(必须全覆盖,保障包裹安全)、PDA扫描枪(用于快速扫码)。
- 软件: 需要一套快递代收管理系统,目前市面上有成熟的SaaS服务,如“快递鸟”、“快宝”、“快递管家”等,它们通常与多家快递公司(包括天天快递)有系统对接。
第二步:联系与申请
准备工作就绪后,就可以正式开始申请了。
找到对接渠道

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- 首选官方渠道:
- 天天快递官网/官方公众号: 访问天天快递的官方网站或关注其官方微信公众号,通常会有“网点查询”、“合作加盟”等入口,可以在线提交申请信息。
- 拨打官方客服热线: 拨打天天快递的全国统一客服电话(如95311),咨询您所在区域的业务负责人或市场拓展人员,这是最直接有效的方式。
- 区域网点联系: 如果您能找到您所在城市或区域的天天快递具体网点(可以通过地图软件或114查询),直接联系网点负责人进行洽谈,他们拥有最终的审批权。
- 第三方平台推荐: 如果您使用的快递代收管理系统(如快递鸟)与天天快递有合作,他们有时会主动推荐或帮助符合条件的客户接入天天快递的业务。
准备申请材料 向天天快递提交申请时,通常需要准备以下材料(具体以当地要求为准):
- 个人/公司资质:
- 个人身份证复印件。
- 如果是公司,需要提供营业执照、法人身份证复印件。
- 场地证明:
- 租赁合同复印件。
- 场地的房产证明或产权证明。
- 经营方案:
一份简单的商业计划书,说明您的选址优势、预计业务量、运营模式、人员配置、以及如何服务客户等,这能体现您的专业性。
- 其他证明:
- 场地照片(内部和外部),清晰展示环境和面积。
- 监控设备安装情况说明。
第三步:审核与签约
实地考察 提交申请后,天天快递的区域负责人会主动联系您,并对您的选址和场地进行实地考察,他们会评估:
- 地理位置、人流量是否达标。
- 场地是否安全、合规,能否满足存储要求。
- 您的经营能力和诚意。
签订合同 考察通过后,您就可以与天天快递签订《代收服务合同》或《加盟协议》。

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- 仔细阅读条款: 务必仔细阅读合同中的所有条款,特别是关于:
- 费用: 是否有加盟费、管理费、保证金等。
- 结算方式: 代收费用的结算周期和标准(通常是按件结算)。
- 双方权责: 明确天天快递和您作为代收点的权利与义务。
- 退出机制: 如果未来不想做了,如何解约,保证金如何退还等。
第四步:系统对接与开业准备
合同签订后,就进入最后的实操阶段。
系统对接
- 天天快递会为您提供接口,将您的代收管理系统(如快递鸟)与他们的后台系统进行对接。
- 对接成功后,快递员就可以把您的地址设置为“天天快递XX代收点”,并将包裹的运单号录入系统。
- 系统会自动将包裹信息推送到您的PDA和电脑上。
培训与试运营
- 天天快递可能会对您和您的员工进行简单的业务培训,包括系统操作、异常件处理、客户沟通技巧等。
- 进行为期1-2周的试运营,测试流程是否顺畅,与总部的沟通是否顺畅。
正式开业
- 准备好开业宣传,如在小区业主群、电梯广告、门口张贴海报等,告知居民您已开通天天快递代收服务。
- 正式开门营业,开始接收和派送包裹。
第五步:日常运营与盈利模式
日常运营流程
- 入库: 快递员将包裹送来,您用PDA扫描包裹条码,系统自动入库。
- 入库通知: 系统会自动通过短信或App通知收件人包裹已到代收点。
- 保管: 将包裹整齐摆放在货架上,注意分区管理(如按楼栋、按姓氏首字母)。
- 出库: 客户凭取件码前来取件,您核对取件码后,用PDA扫码出库,包裹状态更新为“已签收”。
盈利模式
- 主要收入(向快递公司收费): 每成功接收一个包裹,天天快递会支付给您一定的服务费(例如0.5元 - 1.5元/件,具体地区和谈判结果而定),这是您最主要的收入来源。
- 增值服务(向客户收费):
- 超时保管费: 包裹免费保管期通常为3-7天,超期后可收取少量费用(如1元/天)。
- 寄件服务: 除了代收,也可以开通天天快递的寄件业务,赚取寄件佣金。
- 广告收入: 如果人流量大,可以在店内墙面、货架等位置做社区广告。
- 便民服务: 结合其他社区服务,如打印复印、代售商品等,增加收入来源。
总结与建议
- 选址为王: 再次强调,一个好的选址是成功的一半。
- 服务为本: 态度好、效率高、包裹安全是留住客户的关键。
- 拥抱技术: 熟练使用代收管理系统,能极大提升工作效率。
- 多方比较: 除了天天快递,也可以咨询其他快递公司(如中通、圆通、申通等)的政策,选择最适合您的合作方。
- 关注政策: 了解当地邮政管理部门对快递末端网点的相关规定,确保合规经营。
祝您申请顺利,生意兴隆!
