• 站点名称: 京东物流威海张村配送站
  • 详细地址: 山东省威海市环翠区张村镇沈阳中路与环海路交叉口附近，具体位置在 张村家家悦超市（沈阳中路店） 的后面或旁边。
  • 服务范围: 主要覆盖威海市环翠区的张村镇及周边社区，如：
    • 张村村
    • 神道口村
    • 金海滩花园
    • 柳金家园
    • 海大豪庭
    • 阳光花园
    • 以及其他张村镇下辖的居民区和商业楼宇。
  • 联系电话: 0631-5805555 (这是威海张村区域的官方客服电话,可以联系到配送站)
  • 工作时间: 一般为早上 8:00 - 晚上 20:00,但可能会因快递员派送情况略有调整。

详细信息

配送站位置与交通

这个配送站位于张村镇的核心区域,交通便利。

  • 标志性参照物:

    • 张村家家悦超市（沈阳中路店）: 这是最容易找到的参照物,配送站就在超市的后面或侧面的小巷子里。
    • 沈阳中路: 配送站就在沈阳中路这条主干道上。
    • 环海路: 两条路的交叉口附近。

  • 如何前往:

    • 自驾/打车: 直接导航到“张村家家悦超市”即可,下车后往超市后面走几十米就能看到。
    • 公交: 可以乘坐前往张村镇的公交车，在“张村家家悦”或“沈阳中路环海路”站下车,步行即可到达。

服务范围与特点

  • 服务对象: 主要为张村镇及周边社区的居民、商户和企业。

  • :

    • 京东快递: 派送所有从京东商城购买的普通商品。
    • 京东PLUS会员/自营商品: 享受京东特色的“211限时达”等快速配送服务。
    • 京东大件: 派送大家电、家具等大件商品。
    • 京东售后: 提供上门取件、换货、维修等服务。
    • 云仓/秒杀商品: 派送来自附近云仓的快速发货商品。

  • 服务特点:

    • 速度快: 京东物流以其高效的“次日达”甚至“当日达”服务而闻名，尤其在威海本地,自营商品的速度非常有优势。
    • 服务好: 配送员通常比较专业，会提前电话联系，并支持送货上门、驿站自提等多种方式。
    • 覆盖全: 除了普通住宅，也覆盖新开发的楼盘、商业区和部分乡村地区。

常见问题解答 (FAQ)

我的包裹到了张村配送站，为什么还没派送？

这是最常见的问题,原因可能有很多：

  • 正在分拣: 您的包裹刚刚到达站点，正在被分拣员按照不同小区和路线进行分类，这个过程可能需要1-2小时。
  • 派送路线: 配送员是按照固定路线派送的，如果您所在的小区在路线的后端,就需要等待。
  • 联系不上: 配送员可能正在派送途中，无法及时接听电话,您可以尝试发送短信。
  • 派送高峰期: 在“618”、“双11”等大促期间，包裹量激增,派送可能会有所延迟。
  • 地址信息不全: 您填写的地址过于模糊,导致配送员无法准确定位。

建议: 如果包裹信息显示“已到达张村配送站”，但超过半天（如下午5点后）仍未收到,可以主动联系配送员。

如何联系张村配送站的快递员？

有几种方式可以尝试：

  • 通过京东App联系（首选）

    1. 打开京东App，进入“我的”页面。
    2. 找到“我的订单”,点击需要联系的商品。
    3. 在订单详情页，找到“查看物流”或“联系配送员”的按钮。
    4. 点击后可以直接拨打快递员电话，或者通过在线聊天与他沟通,这是最直接有效的方式。

  • 拨打客服电话

    • 拨打 0631-5805555，说明您的订单号和情况,客服会帮您转接或告知快递员联系方式。

  • 通过短信联系

    如果电话打不通，可以尝试用手机短信发送您的订单号和需求（如“请放在驿站”或“请晚点再送”）到快递员手机号。

我可以要求把包裹放在快递驿站吗？

完全可以,这是京东物流的常规服务。

  • 如何操作:
    • 在配送员联系您时，直接告知他：“麻烦您把包裹放在张村家家悦超市旁边的京东驿站，我下班后自取。”
    • 或者通过京东App的“联系配送员”功能,发送同样的消息。
  • 自取时间: 驿站通常和配送站工作时间一致，大约是 8:00 - 20:00,建议在营业时间内去取。

我需要寄快递，可以在张村配送站寄吗？

可以,您可以将要寄的包裹送到配送站。

  • 地址: 张村家家悦超市后面。
  • 注意事项:
    • 请务必打包好，并确保物品符合快递规定（无易燃易爆、液体等违禁品）。
    • 如果是寄贵重物品,建议保价。
    • 直接到站后告诉工作人员“我要寄快递”即可,他们会帮您处理。

希望这些信息能帮助到您！如果您还有其他问题,随时可以再提问。