天天快递已经被京东快递收购并整合,现在您查询的“天天快递”服务,其客服和运营体系已经统一为 京东快递。

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您应该使用 京东快递 的官方客服渠道来联系。
全国统一客服热线
这是最直接、最常用的联系方式,适用于包括浙江省在内的所有地区。
- 客服电话:
950616- 这是京东快递的全国统一热线,7x24小时服务。
- 拨打此号码,可以根据语音提示选择“人工服务”,然后告知客服您的快递单号和问题所在。
- 注意: 这通常是一个付费电话,具体费用请咨询您的运营商。
浙江省内其他联系方式
除了全国统一热线,您还可以通过以下方式联系浙江省内的相关网点或客服。
浙江省区域客服电话
这个号码是专门针对浙江省内业务的,可能会比全国热线更快地联系到本地处理人员。

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- 浙江区域客服电话:
0571-85857676- 这个号码可以直接联系到浙江天天快递(现京东快递)的省级服务中心。
- 工作时间通常是工作日的正常办公时间(周一至周五 9:00 - 18:00),建议在工作时间拨打。
浙江省总部/网点地址
如果您的问题比较复杂,或者需要当面沟通,可以前往浙江省的总部或主要网点。
- 浙江天天快递(京东快递)总部地址:
- 杭州市余杭区 文一西路 1500号(或附近区域,具体建议电话确认)
- 注意: 地址可能会有变动,出发前最好先拨打上面的区域电话
0571-85857676进行确认。
如何快速找到您所在城市的网点电话?
如果您需要联系您所在城市的具体网点(例如杭州、宁波、温州等),可以尝试以下方法:
-
通过京东快递App查找:
- 打开 京东快递App。
- 在首页通常有“网点查询”或“附近网点”的入口。
- 输入您所在的城市名(如“杭州”),即可列出该城市的所有服务网点地址和联系电话。
-
通过地图App搜索:
(图片来源网络,侵删)- 在高德地图、百度地图等App中搜索“京东快递 [您的城市名]”。
- 地图会显示附近的服务网点,并附有联系电话。
总结与建议
| 联系方式 | 电话/渠道 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|---|
| 全国统一客服 | 950616 |
24小时可用,全国通用 | 可能是付费电话,高峰期需排队 | 任何时间、任何地点的紧急问题 |
| 浙江区域客服 | 0571-85857676 |
响应更快,更了解本地情况 | 工作时间限制,非24小时 | 浙江省内的工作时间问题咨询 |
| 手机App | 京东快递App | 方便快捷,可自助查询和联系 | 需要安装App | 查询网点、下单、联系寄件/收件网点 |
| 网点地址 | 通过地图查询 | 可当面沟通,处理复杂问题 | 需要亲自前往 | 需要当面解决或寄送特殊物品 |
给您的建议:
- 日常问题(如查询物流、联系快递员): 首先使用 京东快递App,这是最高效的方式。
- 紧急问题或需要人工客服: 拨打
950616全国热线。 - 浙江省内业务咨询: 可以尝试拨打
0571-85857676,可能会更对口。
希望这些信息能帮助到您!
