通过京东物流官方App(最推荐)
这是最直接、最准确的方法,可以查到你附近站点的电话。

(图片来源网络,侵删)
- 下载并打开“京东物流”App。
- 在首页找到并点击 “我的”。
- 在“我的”页面,找到 “地址管理” 或类似的选项(有时也叫“常用地址”、“收货地址管理”)。
- 在你的地址列表中,找到你想要查询电话的那个地址。
- 点击该地址进入编辑页面。
- 在地址详情页面,通常会直接显示 “配送站电话” 或 “揽收站电话”,这个电话就是负责该区域派送或揽件的京东物流站点电话。
通过京东App(购物App)
如果你没有单独的京东物流App,也可以在主购物App里找到。
- 打开 “京东”App。
- 点击右下角的 “我的”。
- 找到并点击 “我的订单”。
- 选择一个你最近正在处理或已完成的订单。
- 进入订单详情页后,找到 “查看物流” 或 “联系快递员” 的按钮。
- 点击进入物流详情页面,你不仅能看到物流轨迹,通常在页面底部或物流信息中,会显示 “配送员信息”,包括电话,这个电话是派送员的个人电话,但你可以通过他联系到所在的站点。
- 小技巧:如果你需要的是揽收站电话(自己寄快递用),可以尝试在App内搜索“上门取件”,在预约取件页面,有时会显示揽收站的信息。
通过京东官方网站
如果你习惯用电脑,也可以通过网页版查询。
- 打开京东官方网站:
jd.com。 - 登录你的账号,进入 “我的订单” 页面。
- 选择一个订单,点击 “配送详情” 或类似选项。
- 在物流信息页面,同样可以找到 “配送员电话”,通过这个电话可以联系到站点。
通过快递查询网站或平台
这种方法可以快速获取到派送员的电话,但可能无法直接获取到站点本身的固话。
- 打开任何快递查询网站(如快递100、菜鸟裹裹等)。
- 输入你的快递单号。
- 在查询结果中,通常会显示 “派送员” 和 “联系电话”。
直接拨打京东客服电话
如果你通过以上方法找不到,或者需要更官方的确认,可以直接联系京东客服。

(图片来源网络,侵删)
- 拨打京东官方客服热线:950616
- 根据语音提示,选择 “物流服务” 或 “快递问题”。
- 接通人工客服后,向客服说明你的需求,“您好,我需要查询一下北京市朝阳区XX路附近京东物流站点的联系电话。”
- 客服会根据你的地址信息为你查询并提供相应站点的电话。
重要提示和注意事项
- 电话类型:通过App或网站查到的通常是 “配送员/快递员” 的个人手机号,而不是站点座机,但通过这个号码完全可以联系到你所在的站点,让他帮你解决问题或转接给站长。
- 站点电话 vs 个人电话:站点座机号码通常对外不公开,主要是内部调度使用,直接联系配送员是最高效的方式。
- 隐私和安全:请勿随意泄露或滥用他人电话号码。
- 时效性:配送员或站点信息可能会有变动,如果电话无法接通,建议通过App内的“联系客服”功能或拨打950616寻求最新信息。
| 场景 | 推荐方法 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 日常查件/寄件 | 京东物流App > 地址管理 | 最直接、准确,能直接显示站点电话 | 需要先添加或编辑地址 |
| 处理订单问题 | 京东App > 我的订单 > 查看物流 | 方便快捷,无需额外App | 显示的是派送员个人电话 |
| 不方便用手机 | 京东网站 > 我的订单 | 适合电脑操作 | 同样显示派送员电话 |
| 找不到其他方法 | 拨打京东客服950616 | 官方渠道,信息权威 | 可能需要等待,效率稍低 |
最简单的一步操作: 直接打开 京东物流App -> 我的 -> 地址管理,就能看到你保存的每个地址对应的站点电话,这是最推荐的方式。
