乌鲁木齐京东新城营业部地址在哪？

核心信息摘要

• 营业部名称： 京东快递乌鲁木齐新城营业部
• 详细地址： 新疆乌鲁木齐市新市区喀什东路北一巷98号
• 联系电话： 0991-6688190 (这是最常用的联系方式，建议优先拨打)
• 服务时间： 通常为 08:30 - 20:30 (具体时间可能因业务量或节假日略有调整)

详细信息

地址定位

• 详细地址： 新疆乌鲁木齐市新市区喀什东路北一巷98号
• 周边地标： 该营业部位于新市区，靠近喀什东路，您可以将其输入到手机地图App（如高德地图、百度地图）中，使用“实时导航”功能获取最准确的路线，它可能位于一些商业区或居民区附近，方便周边用户寄取快递。

联系方式

• 电话： 0991-6688190
  • 用途： 如果您需要查询快递状态、预约上门取件、确认营业时间、或对派送服务有疑问，请拨打此电话。
  • 建议： 在拨打电话前，准备好您的快递单号，以便客服人员快速为您查询。
• 官方客服： 如果您无法联系到该营业部，或者问题未能得到解决，可以拨打京东官方客服热线 950616 进行咨询和投诉。

服务范围

该营业部主要负责其指定区域内的揽收（寄件）和派送（收件）服务。

• 派送范围： 主要覆盖其地址所在的新市区喀什东路及周边的几个社区，如果您不确定自己家是否在派送范围内，可以在下单时填写地址，系统会提示，或者直接致电营业部确认。
• 揽收范围： 同样，主要服务于其周边区域的个人和企业用户，如果您需要寄快递，可以联系营业部预约上门取件，或者自行将快递送到营业部地址。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 我的东西什么时候能送到？

• A: 您可以通过以下两种方式查询：
  1. 打开京东App或京东小程序： 在“我的订单”或“物流详情”中输入您的快递单号，即可查看实时物流信息和预计送达时间。
  2. 致电营业部： 拨打 0991-6688190，提供单号给客服人员查询。

Q2: 我的快递显示“已到达乌鲁木齐新城营业部”，但还没送到，怎么办？

• A: 这是正常的流程，表示您的快递已经到达负责派送的站点，可能的原因有：
  1. 派送中： 快递员正在派送途中，请耐心等待。
  2. 联系不上： 快递员可能尝试联系您但未果（如电话无人接听）。
  3. 地址信息不详： 请检查您填写的收货地址是否准确、详细。
  • 建议： 可以先主动致电 0991-6688190 告知您的单号和姓名，请快递员优先处理或再次联系您。

Q3: 我想寄快递，可以上门取件吗？

• A: 可以。 您可以通过以下方式预约：
  1. 京东App/小程序下单： 在“寄快递”功能中选择上门取件，填写信息后会自动分配给最近的快递员。
  2. 致电营业部： 直接拨打 0991-6688190，告知客服您的地址、物品信息和期望的上门时间，进行人工预约。

Q4: 营业部周末和节假日上班吗？

• A: 京东快递的营业部通常全年无休，包括周末和法定节假日，以保证物流服务的连续性，但节假日期间可能会有少量调整，建议在节假日期间致电 0991-6688190 确认当天的具体服务时间。

Q5: 如果对服务不满意，如何投诉？

• A:
  1. 联系营业部： 首先尝试与 0991-6688190 沟通，直接反映问题，这是最高效的解决方式。
  2. 联系京东官方客服： 如果营业部无法解决问题，请拨打京东全国统一客服热线 950616 进行投诉，客服会记录您的问题并督促相关营业部处理。

希望这些信息能帮助到您！