通过淘宝App（最常用、最方便）
这是绝大多数用户使用的方式,操作步骤如下：
（图片来源网络，侵删）
- 打开淘宝App，点击右下角的 【我的淘宝】。
- 在“我的淘宝”页面，找到 【我的订单】（通常是一个包裹图标）并点击进入。
- 在订单列表中,找到你想查询物流的那个订单。
- 点击进入该订单的详情页。
- 在订单详情页，你会看到一个非常显眼的区域，显示了 【物流公司】 和 【物流单号】。
- 点击 【查看物流】 或 【查看物流详情】 按钮,系统就会跳转到物流追踪页面。
在这个页面上,你会看到：
- 物流轨迹：按时间顺序排列的物流状态更新，已揽收”、“运输中”、“到达XX分拨中心”、“派送中”、“已签收”等。
- 地图轨迹：部分快递（如顺丰、京东）会提供实时的地图轨迹,可以看到快递员的位置和派送路径。
- 物流公司官网链接：点击链接可以直接跳转到该快递公司的官方网站查询。
通过电脑网页版淘宝
如果你习惯用电脑操作,步骤也差不多：
- 打开淘宝官网 (taobao.com) 并登录你的账号。
- 将鼠标移动到页面右上角的 【我的淘宝】，在弹出的菜单中点击 【我的订单】。
- 在订单列表中找到你想查询的订单，点击 【查看详情】。
- 进入订单详情页后，同样可以找到 【查看物流】 的按钮,点击即可查看详细的物流信息。
通过菜鸟App或支付宝（官方推荐，信息更全）
现在很多淘宝的订单都由菜鸟网络进行物流协调，通过菜鸟App或支付宝查询，信息会整合得更好,有时还能看到更实时的更新。
通过菜鸟App：
- 下载并打开 菜鸟App。
- 首页通常就会显示你所有待收货的包裹物流信息。
- 点击任意一个包裹,就能看到完整的物流轨迹。
通过支付宝：
- 打开支付宝App。
- 在首页顶部的搜索框搜索 “菜鸟”。
- 点击进入“菜鸟”服务页面，这里会直接展示你的包裹物流信息,操作方式和菜鸟App类似。
通过快递公司官方渠道（最直接）
如果你不想通过淘宝，想直接从快递公司那里获取第一手信息,可以这样做：
（图片来源网络，侵删）
- 在淘宝订单详情页找到【物流公司】和【物流单号】。
- 复制物流单号。
- 通过以下方式查询：
- 访问官网：在浏览器中搜索快递公司官网（如“顺速官网”、“中通快递官网”）,在官网的查询框里粘贴单号查询。
- 关注官方公众号：在微信里搜索快递公司的官方公众号（如“顺丰速运”、“中通快递”），关注后在菜单栏找到“查快递”或类似功能,输入单号即可。
- 拨打客服电话：拨打快递公司的官方客服热线,根据语音提示输入单号进行人工或自助查询。
物流信息里常见的状态是什么意思？
了解这些状态,能让你更好地掌握包裹动态：
- 【商家已发货】：卖家已经将包裹交给快递公司,但快递公司可能还没来得及录入系统。
- 【快递已揽收】：快递公司已经取走了你的包裹，并录入系统,开始正式运输。
- 【运输中】 / 【快件发往XX】：包裹正在从一个城市或分拨中心运往另一个城市。
- 【到达XX分拨中心】：包裹到达了某个中转站，这里会进行分拣，然后发往下一个目的地,包裹在分拨中心停留一段时间是正常现象。
- 【派送中】：包裹已经到达你所在城市的派送网点,快递员正在派送的路上。
- 【正在为您派送】：快递员可能已经在你家附近,或者正在联系你准备派送。
- 【已签收】：包裹已经被签收，如果确认没收到,可以立即联系快递员或淘宝客服。
- 【疑难件】：派送时遇到问题，如联系不上收件人、地址不详、收件人不在等,这时需要你主动联系快递公司或卖家解决。
如果物流长时间不更新怎么办？
- 耐心等待：特别是节假日（如双十一、春节）期间，物流高峰期可能会有延迟,信息更新慢是正常的。
- 联系卖家：通过淘宝的“联系卖家”或“阿里旺旺”功能,询问卖家包裹的具体情况。
- 联系快递公司：根据物流单号直接联系快递公司客服,查询包裹是否滞留或丢失。
最简单快捷的方式就是通过淘宝App的“我的订单”直接点击“查看物流”,希望这些信息能帮到你！
（图片来源网络，侵删）
